Orjinal Medikal olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken bize sağladığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, saklandığını ve kullanıldığını açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin korunması ile ilgili tüm işlemler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili mevzuat kapsamında gerçekleştirilir.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
- İletişim Bilgileri: İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası vb.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, fatura adresi gibi ödeme sırasında sağladığınız bilgiler.
- Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, adres gibi bilgiler.
- Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, site üzerinden yaptığınız işlemler vb.).
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi: Ürün siparişlerinizi yerine getirmek ve teslimat sürecini yönetmek.
- Müşteri hizmetleri: Sorularınıza yanıt vermek ve teknik destek sağlamak.
- Pazarlama iletişimleri: İzin vermeniz durumunda, size promosyonlar, kampanyalar ve diğer pazarlama içerikleri göndermek.
- Hizmet iyileştirmeleri: Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kullanıcı deneyimlerini analiz etmek.
- Yasal yükümlülükler: Yasal taleplere yanıt vermek ve mevzuata uygunluğu sağlamak.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:
- Hizmet sağlayıcılar: Ödemelerin işlenmesi, ürün teslimatı veya pazarlama gibi işlemleri gerçekleştiren iş ortaklarıyla verilerinizi paylaşabiliriz.
- Yasal zorunluluklar: Yasal bir yükümlülüğümüz olduğunda, mahkeme kararları veya devlet talepleri doğrultusunda bilgilerinizi paylaşabiliriz.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde çerezler kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen küçük dosyalardır ve sitemizi nasıl kullandığınızı izlemek için kullanılır. Çerezler, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve size daha iyi hizmet sunabilmemizi sağlar. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız. SSL şifreleme gibi güvenlik teknolojileri kullanarak verilerinizi korur ve yetkisiz erişimi önlemek için çaba sarf ederiz.
6. Kişisel Verilerinize Erişim Hakkınız
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili olarak her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme.
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politika değişiklikleri web sitemizde yayınlanacak ve yürürlüğe girecektir. Gizlilik politikamızdaki değişiklikleri gözden geçirmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili talepleriniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@orjinalmedikal.com.tr
- Telefon: (+90) 0312 255 44 55
- Adres: Batı Sitesi Mah. 2308. Cad. Gersan Sanayi No: 56, Yenimahalle / Ankara